Artykuły

Oprogramowanie sklepu internetowego - cz. 1

Autor: Tomasz Michalski | Data: 2010-05-05 00:31:00

W pierwszym artykule traktującym o wyborze platformy do sprzedaży w internecie (sklep internetowy) przedstawię ogólne możliwości wyboru programu do prowadzenia sklepu internetowego (filozofię dostępności skryptów).

Jakie są możliwości dot. oprogramowania sklepu internetowego (tzw. skryptu)?

Istnieje kilka podstawowych opcji wyboru tworzonego oprogramowania:

• bazowanie na darmowym rozwiązaniu o otwartym kodzie (open-source)
• otwarcie sklepu opartego o komercyjny, gotowy program do prowadzenia sklepu internetowego (sklep pudełkowy)
• stworzenie sklepu internetowego w oparciu o gotowe rozwiązanie, z dostosowaniem do naszych indywidualnych potrzeb (częściowa indywidualizacja programu)
• stworzenie skryptu od podstaw, w pełni zgodnego z naszymi wymaganiami.

Wymieniłem cztery podstawowe opcje, przed jakimi staje Zleceniodawca, który musi podjąć decyzję dotyczącą tworzonego sklepu internetowego.

Programy darmowe to ogólnodostępne skrypt, które każdy może pobrać z internetu i postawić na nich sklep. Ich zaleta - bezpłatny dostęp do programu. Za niemalże 0zł możemy uruchomić swój własny sklep internetowy. Do zalet można dołączyć jeszcze fakt popularności takich skryptów, a co za tym idzie - możliwość poszukiwania porad na forach internetowych, a także stosunkowo nietrudny dostęp do programistów, którzy mogą dla nas przygotować jakieś dodatkowe moduły. Największa wada - problem braku gwarancji i oficjalnego wsparcia technicznego. Jeśli się coś dzieje - jesteśmy zdani na samych siebie...

Programy pudełkowe, komercyjne, to autorskie rozwiązania różnych firm, które są zwykle bardzo powszechne. Ich przewaga nad darmowymi skryptami to przede wszystkim przystosowanie do konkretnego rynku (skrypty darmowe są zwykle ponadnarodowe - a co za tym idzie - nieprzystosowane do rynku lokalnego). Ich zaleta do gwarancja wykonawcy, a także wsparcie techniczne. Jak coś nie działa, to wiadomo u kogo szukać pomocy. Wada - konieczność opłaty (co raczej jest rzeczą naturalną), a także ewentualne problemy z wprowadzaniem zmian do kodu (kod może być zaszyfrowany, tak, żeby Klient nie mógł samodzielnie wprowadzać zmian). Ograniczeniem jest również funkcjonalność i rozwiązania techniczne - wg ustalonego schematu.

Programy dostosowane do potrzeb, na bazie rozwiązań pudełkowych są myślę najatrakcyjniejszą formą dla potencjalnego Zleceniodawcy. Z jednej strony dostajemy w miarę tani produkt (bo w 90% oparty o coś gotowego, sprawdzonego). A z drugiej strony Wykonawca zobowiązuje się do przygotowania modyfikacji pod nasze indywidualne potrzeby. Co najważniejsze - jesteśmy w stanie zrobić wszystko u jednego Producenta. Innymi słowy - zupełnie znika problem ewentualnego rozmycia odpowiedzialności (skrypt napisała firma A, a modyfikację firma B - skoro coś nie działa, to A mówi, że to wina B i vice versa). Za całość odpowiada producent. Wiadomo do kogo zgłosić się w sprawie ewentualnych dalszych zmian. Problemem jest oczywiście cena - nie jest to rozwiązanie darmowe. Zleceniodawca musi mieć świadomość, że prace dostosowawcze to programowanie wg jego indywidualnych potrzeb. Tym samym - jest to praca dla niego... Im więcej zmian dostosowawczych - tym cena realizacji będzie droższa. Termin realizacji takiego sklepu to okolice 1-2 miesięcy. W zależności od ilości prac dostosowawczych, a także wydajności wykonawcy. Koszt - zwykle - kilka, do kilkunastu tysięcy złotych.

Sklep internetowy pisany od podstaw to pewnego rodzaju skarbonka. Ale kto zabroni bogatemu... Pierwszy problem tego typu rozwiązania to czas realizacji. Napisanie dużego sklepu o wielu funkcjach to okres około pół roku (na pewno nie mniej). Do tego wielotygodniowe testy i poszukiwania ewentualnych błędów. Oczywiście dostajemy produkt idealnie dopasowany do naszych potrzeb. Taki garnitur skrojony na miarę. Funkcje - dokładnie te, których potrzebujemy - ani mniej, ani więcej.
Etapy pracy nad tego typu rozwiązaniem - przede wszystkim zaczynamy od napisania doskonałej specyfikacji. Musimy przemyśleć wszystko przed rozpoczęciem pracy, tak, żeby główna funkcjonalność się nie zmieniła. Wtedy - możemy faktycznie wykorzystać dobrą architekturę systemu. Jeśli będziemy zmieniać plany w trakcie tworzenia - efekty nie będą już takie dobre! A później to już tylko konsekwentne realizowanie etapów projektu. Zwieńczone długimi testami. Koszt - trudno to jednoznacznie obliczyć. Ale zakładając, że to praca dla 3-4 osobowego teamu (niezbyt duży sklep!), na 6 miesięcy. Przy średniej cenie 2500zł netto na rękę dla każdego członka zespołu - to sztab pracowników to 10000zł miesięcznie. Po pół roku osiągniemy poziom 60000zł. Rozrywka dla bogatych...